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최저 요금 + 최고 수준의 호텔 브랜드

메리어트에서 직접 예약하시면 가장 많은 특전을 받으실 수 있습니다. 마음의 평온뿐만 아니라 이용하실 수 있는 더 많은 호텔에 이르기까지, 예약하시는 순간부터 혜택이 시작됩니다. 메리어트에서 예약하고 거의 모든 곳으로 향할 이유가 그 어느 때보다 많습니다.

Marriott.co.kr에서 예약하시면 더 많은 혜택을 이용하실 수 있습니다.

최저 요금 보장

더 낮은 요금을 찾으셨나요? 가격을 낮은 가격에 맞춰드리는 것과 더불어 25% 할인 또는 포인트 5,000점을 제공해드립니다.

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6,500곳의 호텔. 120여 개의 국가 및 영토. 29개 브랜드.

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그리고 지금, 세부 정보

최저 가격 보장.


삶에서 보장받을 수 있는 경우는 별로 없습니다. 그러나 당사의 Look No Further® 최저 요금 보장 제도는 최고의 보장 중 하나입니다. 메리어트®에서 직접 예약하시면 언제나 최저 요금 혜택을 보장합니다. 이용 방법은 다음과 같습니다.

메리어트 공식 예약처에서 예약하세요(Marriott.co.kr, SPG.com, 메리어트 앱, SPG 앱, 고객 서비스 센터 이용, 또는 호텔로 직접 예약).

"메리어트 외 웹사이트 또는 메리어트 외 모바일 앱에서 같은 호텔, 같은 객실 유형, 같은 예약일에 더 낮은 요금을 발견하는 경우(‘비교 요금’) 최저가 보장제 배상 요구서를 제출할 수 있습니다.

청구가 승인되면, 해당 비교 요금으로 조정되며 해당 객실 25% 추가 할인(디자인 호텔은 20% 할인) 또는 5,000 메리어트 로열티 프로그램 포인트 중에서 선택하신 혜택을 드립니다.

Drawers

참여 브랜드

아래에서 달리 명시하지 않는 한, 메리어트 브랜드 호텔에서는 Look No Further 최저 요금 보장 제도가 적용됩니다.

룩 노 퍼더(Look No Further) 최저 요금 보장 제도는 리츠칼튼 몬트리올, 리츠 런던, 리츠칼튼 레지던스, 리츠칼튼 클럽, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 그랜드 레지던스 클럽, 또는 메리어트 베케이션 월드와이드 코퍼레이션 브랜드와 그 자회사 및 제휴사가 운영하는 기타 모든 호텔에는 적용되지 않습니다. 룩 노 퍼더 최저 요금 보장 제도는 트리뷰트 포트폴리오 호텔, 쉐라톤 베케이션 클럽, 웨스틴 베케이션 클럽, 비스타나 시그니처 익스피어리언스 자회사와 협력사가 소유 또는 경영하는 기타 호텔/지점에는 적용되지 않습니다.

해당되는 요금

일부 요금에는 이 보장이 적용되지 않습니다. 예를 들어, 합의된 기업체 할인 요금, 경로 우대 또는 단체 요금 등 일반 고객에게 제공되지 않는 경우나 유료 멤버십(AAA, 등)을 통해 이용 가능한 요금, 합의된 장기 투숙 요금(30박 이상), 취소나 환불 정책 등 규정이 다른 요금, 보장된 주문 객실 선택 사항이 다른 요금 등에는 비교 요금이 적용되지 않습니다.

메리어트 채널 요금과 메리어트 채널(메리어트 협력사, 자체 브랜드, 호텔 단독 웹사이트 등)에서 추후에 검색하여 발견한 요금을 비교하는 것은 본 보장에 해당되지 않습니다.

객실과 여행, 항공료, 크루즈, 렌터카 등의 조합이 포함된 패키지 요금은 허용되지 않습니다. 해당 예약에 적용될 수 있는 객실과 기타 포함 내역이나 조식 이외의 식사, 티켓, 주유 쿠폰 등의 부대시설은 보장되지 않습니다.

경매 웹사이트, 예약이 완료되기 전까지 호텔 브랜드를 공개하지 않는 사이트(즉, 프라이스라인(Priceline) 및 핫와이어(Hotwire)), 확인이나 예약을 위해 로그인 또는 특정 신용카드가 필요한 사이트, 즉시 확약을 제공하지 않는 사이트(예를 들어 ‘요청’ 요금)의 요금은 허용되지 않습니다. 온라인 여행사 취날(Qunar), 이롱(eLong), 메이투안 트래블(Meituan Travel), 씨트립(Ctrip)/트립닷컴(Trip.com), 씨트립/트립닷컴 제휴사 사이트, 플리기(Fliggy)를 통해 결제한 선불 요금, 사전 구매 요금, 환불 불가 요금에는 적용되지 않습니다.

SPG 예약 사이트에서 다음 언어로 비교하거나 예약한 요금은 해당되지 않습니다. 아랍어, 인도네시아어, 태국어, 터키어

제출 가이드라인
메리어트 예약처를 통해 예약을 완료하고 24시간 이내에 해당 메리어트 호텔 표준 체크인 시간보다 적어도 24시간 이전에 보장받을 수 있는 비교 요금을 찾아 배상 요구서를 작성한 후 제출해야 합니다. 요구서상의 이름은 반드시 확정된 메리어트 예약상의 이름과 일치해야 하며 예약당 요구서는 한 번만 제출할 수 있습니다. 요구서 제출 시, 메리어트 로열티 프로그램 포인트 적립 또는 더 낮은 요금에서 할인받기 중 반드시 하나를 선택해야 합니다. 요구서를 제출한 후에는 선택 내용을 변경할 수 없습니다. 메리어트 로열티 프로그램 포인트는 로열티 프로그램 회원에게만 적립됩니다. 배상 요구에서 포인트를 선택한 경우 해당 포인트는 투숙객이 배상 요구가 승인된 예약에서 체크아웃을 완료하신 이후 영업일 기준 7~10일 후에 적립됩니다.

포인트 또는 할인을 포함해 모든 승인된 배상 리워즈는 최대 객실 3개까지만 이용하실 수 있습니다.
확인 과정

배상 요구 접수 후 24시간 안에 메리어트에서 연락을 드립니다. 요금 비교는 세금, 봉사료 또는 객실 요금과 관련된 기타 수수료 등을 제외한 요금을 대상으로 하며, 비교 요금은 메리어트가 배상 요구를 검증하는 시점에 여전히 이용 가능하고, 배상 요구를 처리하는 Look No Further 최저 요금 보장 제도 담당자가 확인할 수 있는 요구를 처리하는 시점까지 이용 가능한 요금이어야 합니다. 메리어트의 승인 이후 이름 변경 등 예약 내용에 변경사항이 있는 경우 배상 요구가 무효 처리될 수 있습니다. 이 경우 요금이 변경되거나 예약이 취소될 수 있습니다.

예정된 전체 투숙 중 일부만 대상으로 한 배상 요구는 인정되지 않습니다. 같은 메리어트 호텔이나 같은 지역에 있는 메리어트 호텔에서 같은 주간 동안 2박 이상 숙박하는 투숙에 대한 여러 건의 청구는 하나 이상의 예약을 통해 예약한 것이더라도 1회 투숙에 대한 청구로 취급됩니다.

메리어트는 비교 요금과 메리어트 요금 간 차액이 1달러 미만인 경우 배상 요구를 거부할 수 있습니다. 단순한 환율 변동 및 차이로 인한 요금 차이는 보장 대상에서 제외됩니다.

메리어트는 예약 취소로 발생하는 어떠한 수수료나 기타 비용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

메리어트는 요구서를 처리하는 시점을 기준으로 비교 요금의 이용 가능 여부를 자체적으로 확인할 수 없는 경우 해당 청구를 거부할 권한이 있습니다. 비교 요금을 제공하는 화면 이미지는 배상 요구 검토 절차를 처리하는 데 사용되나 비교 요금의 증거로는 인정되지 않습니다.

디자인 호텔 파트너 호텔을 대상으로 요구서를 제출한 경우, 같은 디자인 호텔 파트너 호텔에서 같은 날짜에 메리어트 채널을 통해 이용 가능한 가장 저렴한 요금보다 더 저렴해야 하며 온라인 또는 모바일 앱에서 현재 이용 가능한 요금으로 게재된 상태여야 합니다. 이때 고객 수, 객실 유형, 전망, 객실 크기 또는 부대시설 등 다른 요인은 무관합니다.

디자인 호텔 파트너 호텔을 대상으로 요구서를 제출한 경우, 같은 디자인 호텔 파트너 호텔에서 같은 날짜에 메리어트 채널을 통해 이용 가능한 가장 저렴한 요금보다 더 저렴해야 하며 온라인 또는 모바일 앱에서 현재 이용 가능한 요금으로 게재된 상태여야 합니다. 이때 고객 수, 객실 유형, 전망, 객실 크기 또는 부대시설 등 다른 요인은 무관합니다.

기타 세부 사항
메리어트, 협력사, 자회사, 모든 메리어트 브랜드 호텔의 직원, 동일한 곳에 거주하는 해당 직원의 가족은 자격이 없습니다.

메리어트 채널에서 동일한 호텔, 예약 날짜 및 객실 유형에 대해 여러 요금을 제시하고 있는 경우, 객실 유형에 해당되는 최저 요금으로 예약하셔야 해당 보장의 적용을 받으실 수 있습니다.

보장 제도의 목적에서 벗어나 의도적으로 남용하거나 내용이 조작된 것으로 판단되는 경우, 메리어트는 요구를 거부할 수 있습니다.

법적으로 금지하는 지역에서는 무효입니다. 메리어트는 언제든지 예고 없이 보장 내용을 수정하거나 취소할 권한이 있습니다. 메리어트는 투숙객이 이용 약관을 침해하거나 회피했다는 사실을 발견한 경우, 이전에 승인한 청구도 취소할 수 있으며 해당 투숙객이 제출한 다른 요구와 추후 제출하는 최적가 보장제 배상 요구를 취소하고 거부할 권리가 있습니다. 이 경우, 해당 투숙객은 예약한 채널의 취소 약관을 비롯한 예약 약관의 적용을 받습니다.

Marriott.co.kr 이용 약관이 최적가 보장제에 적용됩니다.

회원 요금  

로열티 회원은 다음을 포함하는 메리어트 직접 예약 채널을 통해 객실을 예약할 경우 독점적인 우선 요금('회원 요금')을 이용하실 수 있습니다.

  • 전 세계 예약 센터
  • 공식 메리어트 웹사이트(예: Marriott.com, Marriott.co.uk, 및 RitzCarlton.com, spg.com)
  • 메리어트 리워즈 모바일 앱, SPG 모바일 앱, 리츠칼튼 모바일 앱
  • +1-800-MARRIOTT(627-7468)
  • 회원 요금은 바하마, 파라다이스 아일랜드의 아틀란티스에 위치한 호텔과 코스모폴리탄 오브 라스베이거스를 제외하고 로열티 프로그램에 참여하는 전 세계의 모든 메리어트 호텔에서 이용하실 수 있습니다.

또한 회원 요금은 공식 여행사 또는 우대 기업 여행 파트너('적격 채널')를 통해 로열티 프로그램에 참여하는 호텔 예약에 적용될 수도 있습니다.

회원 요금 관련 주요 사항:

  • 회원 요금은 평일 최소 2%와 주말 최대 5% 할인을 제공합니다.
  • 해당 요금은 일반 객실에 대한 해당 호텔의 최저 공시 요금에 적용됩니다.
  • 적합한 회원 요금 카테고리를 사용하여 리워즈 회원으로 예약해야 해당 요금이 적용됩니다.
  • 10실 이상의 객실을 이용하는 단체 고객은 회원 요금이 적용되지 않습니다.
  • 회원 요금은 기타 우대 프로모션, 스페셜 또는 할인과 함께 사용할 수 없으며, 기존 예약이나 단체 예약에는 적용되지 않습니다.
  • 회원 요금은 공무원, 협의 할인 요금, AAA 및 경로 우대 할인 등과 같은 조건부 일시적 요금에는 적용되지 않습니다.

투숙 시에만 결제 

지점별로 결정한 특별 이벤트 기간 또는 할인가 포인트에는 선결제가 필요할 수도 있습니다. 게이로드 호텔은 선결제를 요청할 수도 있습니다. 특정 제약 조건 및 규정에 대해 각 호텔의 요금 규정을 예약별로 확인하십시오.

예약 변경 

특정 제약 조건에 대해 각 예약의 요금 규정을 확인하십시오. 요금 규정에 명시된 기한 후 예약을 변경하거나 취소하는 경우 취소 수수료가 적용됩니다. 일부 요금 및 객실(예: 사전 구매 요금)은 예약 완료 후 예약 사항의 변경이 허용되지 않을 수도 있습니다. 해당 제약 조건은 각 예약의 요금 규정에 명시되어 있습니다.

객실 및 침대 유형 선택 보장 

미국 및 캐나다 지역에서는 예약할 때 선택하신 객실 및 침대 유형을 투숙 시 상황에 따라 가급적 보장해 드리려고 노력하고 있습니다. 미국 및 캐나다 외 지역에서는 흡연/금연 객실 선택이 객실 상황에 따라 보장되며, 침대 크기에 차이가 있을 수 있습니다.

글로벌 여행 목적지 

참여 호텔은 변경될 수 있습니다.

모바일 체크인  

회원은 참여 대상 메리어트 호텔에서 모바일 체크인을 하실 수 있습니다.

무료 숙박 적립 

회원은 리워즈 프로그램 이용약관에 따라 포인트를 적립하고 사용하실 수 있습니다. Expedia.com, Orbitz.com, Travelocity.com, Hotels.com, Booking.com, Priceline.com 등 제3자 온라인 업체를 통해 예약한 객실에는 포인트 또는 엘리트 숙박 크레딧이 적립되지 않습니다. 할인 패키지와 시리즈 투어는 예약 경로에 관계없이 포인트 또는 엘리트 숙박 크레딧이 적립되지 않습니다.

무료 와이파이 

회원은 참여 대상 메리어트 호텔에서 무료 와이파이를 이용하실 수 있습니다.