Look No Further 최저 요금 보장 제도

메리어트 Look No Further® 최저 요금 보장 제도

보다 저렴한 요금을 원하실 경우 동일한 가격으로 요금을 조정하는 동시에 추가 25% 할인을 제공해 드립니다.

살아가면서 보장받을 수 있는 경우는 별로 없습니다. 그러나 메리어트의 Look No Further® 최저 요금 보장 제도는 최고의 보장 중 하나입니다. 메리어트®에서 직접 예약하면 언제나 최적가 요금을 이용하실 수 있는 것을 보증합니다. 이용 방법은 다음과 같습니다.

  • 메리어트 예약 채널을 이용하여 메리어트 객실을 예약합니다(Marriott.co.kr, 메리어트 호텔 전화 예약 또는 호텔에서 직접 예약).
  • 예약 후 24시간 이내에 동일한 호텔, 객실 유형 및 예약 날짜에 대해 더 저렴한 호텔 가격을 발견하고 격식에 맞는 배상 요구서를 제출하시면 동일한 가격으로 요금을 조정하는 동시에 객실에 대해 추가 25% 할인을 제공해 드립니다.

메리어트에서 직접 예약해야 하는 여러 가지 이유들

호텔 온라인으로 예약 시 최고의 대우를 받으실 자격이 있습니다. 그래서 저희는 귀하의 호텔 예약 권리서를 작성했습니다. 귀하가 얻는 권리들은 메리어트에서 직접 예약하는 경우에만 적용됩니다. 메리어트의 Look No Further 최저 요금 보장 제도를 이용하는 권리는 단지 여러 권리 중 하나입니다. 기타 이용 가능 권리:

  • 투숙 시 결제하시고 그 전에는 결제하지 않을 권리
  • 개인 기본 설정을 설정하고 투숙을 더 편안하게 만들 권리
  • 간편하게 예약을 변경할 권리
  • 투숙 시 메리어트 리워즈® 또는 리츠칼튼 리워즈® 포인트가 적립되는 권리

지금 예약하기

이 섹션에서

이용 약관

최저 요금 보장

보다 저렴한 요금을 찾으신 경우 다음 이용 약관에 따라 동일한 가격으로 요금을 조정한 후 25% 할인해 드립니다.

  1. 최저 요금 보장은 프로테아 호텔®, 리츠칼튼 몬트리올, 리츠 런던, 호텔 리츠 마드리드에는 적용되지 않습니다.

  2. 다음 브랜드의 경우, 비교 대상 중 하나는 반드시 메리어트 예약 채널(해외 예약 센터, 메리어트 호텔 또는 메리어트 공식 웹사이트)을 통해 예약하셔야 합니다. JW 메리어트, 르네상스 호텔, 오토그래프 컬렉션 호텔, 메리어트 호텔, 메리어트 베케이션 클럽, 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트, 리츠칼튼®, 게이로드 호텔, AC 호텔 바이 메리어트, 코트야드, 레지던스 인, 스프링 힐 스위트, 페어필드 인 & 스위트, 타운 플레이스 스위트, 막시 호텔, 아틀란티스, 불가리, 에디션.

  3. 보장 대상에서 제외되는 요금 유형:
    • 협상으로 정해진 기업 요금이나 단체 요금 등 공개적으로 제시되지 않는 요금.
    • 정부/군인, 메리어트 경로우대 요금, 리워즈 회원을 포함하되 이에 국한되지 않는 정규 할인 요금.
    • 메리어트가 할인 요금을 승인한 클럽 또는 그 밖의 조직의 유료 멤버십이 필요한 요금(예: AAA).
    • 객실 요금에 교통, 차량 임대, 유흥, 조식을 제외한 식사 등 부수적 요소를 추가한 패키지 요금.
    • 투숙 기간 연장 시 적용되는 패키지 또는 단체 추가 요금.
    • 30박 이상의 장기 투숙 시 적용되는 조정 요금.
    • 인터넷 경매 웹사이트에 제시된 요금.
    • Priceline이나 Hotwire와 같은 인터넷 웹사이트에 제시된 요금(예약을 완료할 때까지 호텔 브랜드 미공개).
    • 미국 및 캐나다 외에 소재한 호텔 투숙 시 바우처 또는 기타 형태의 선불 상품권(전자 상품권 및 기프트 카드 포함)을 이용하여 지불할 때 적용되는 선불 요금.

  4. 메리어트 예약 채널을 통해 예약 후 24시간 이내에 "비교 요금"을 확인한 후 동일한 호텔, 객실 유형, 예약 날짜에 대한 배상 요구서를 작성하여 제출해야 합니다. 해당 요금에 적용되는 것과 동일한 취소 및 사전 구매 정책과 기타 이용 약관이 적용됩니다. 또한 비교 요금을 도착 당일에 찾게 된 경우 배상 요구서는 해당 호텔 시간대의 당일 오후 11:59 전까지 제출해야 됩니다.

  5. 메리어트는 배상 요구서가 접수된 후 24시간 이내에 비교 요금을 확인하여 결과를 통보해 드립니다. 도착 당일에 제출된 배상 요구는 약 4시간 이내에 처리됩니다.

  6. 메리어트 채널에서 동일한 호텔, 예약 날짜, 객실 유형에 대해 여러 가지 요금을 제시하는 경우, 최저 요금으로 예약하셔야 이 보장의 적용 대상이 됩니다.

  7. 비교 요금은 일반인이 예약 가능한 요금으로 메리어트가 확인할 수 있어야 합니다. 비교 요금이 메리어트 채널을 통해 제공된 경우, 해당 요금으로 예약하셔야 이 보장의 적용 대상이 됩니다. 메리어트는 취소 수수료를 부과하지 않습니다. 메리어트 채널을 통하지 않고 비교 요금으로 예약한 경우, 메리어트는 예약 취소에 따르는 수수료 또는 기타 비용을 부담하지 않습니다. 

  8. 요금 비교는 제세금, 팁 또는 객실 요금과 관련된 기타 수수료 등을 제외한 금액을 대상으로 하며, 비교 요금은 메리어트가 배상 요구를 심사하는 시점에 이용 가능한 요금이어야 합니다. 단순한 환율 변동 및/또는 변화로 인한 요금 차이는 보장 대상에서 제외됩니다. 메리어트는 비교 요금과 메리어트 예약 채널의 요금 간 차액이 1달러 미만인 경우 배상 요구를 거부할 수도 있습니다.

  9. 예정된 전체 숙박 중 일부 날짜에만 적용된 비교 요금은 무효로 간주됩니다. 2박 이상 투숙에 적용되는 비교 요금인 경우 객실 투숙 요금 총액이 메리어트 채널의 객실 요금 총액 이상이면 해당 비교 요금은 무효로 간주됩니다.

  10. 법적으로 금지하는 지역에서는 무효입니다. 메리어트는 언제든지 예고 없이 보장 내용을 수정 또는 취소할 권한을 보유합니다.

자세히 보기 및 배상 요구서 제출하기.

일정을 변경할 수 있는 융통성

고객은 특정 제약 조건에 대해 각 예약의 요금 규정을 확인해야 합니다. 요금 규정에 명시된 기한 후 예약을 변경하거나 취소하는 경우 취소 수수료가 적용됩니다. 일부 요금 및 객실은(예: 사전 구매 요금) 예약 완료 후 예약 사항의 변경이 허용되지 않을 수도 있습니다. 해당 제약 조건은 각 예약의 요금 규정에 명시되어 있습니다.

투숙 시 결제

지점별로 결정한 특별 이벤트 기간 또는 할인가 포인트에는 선결제가 필요할 수도 있습니다. 게이로드 호텔은 선결제를 요청할 수도 있습니다. 특정 제약 조건 및 규정에 대해 각 호텔의 요금 규정을 예약별로 상담해야 합니다.

리워즈 포인트 적립

리워즈 회원은 리워즈 프로그램의 이용 약관에 따라 포인트를 적립하고 사용할 수 있습니다. 리워즈 프로그램 이용 약관의 전체 내용은 여기서 확인할 수 있습니다. Expedia.com, Orbitz.com, Travelocity.com, Hotels.com, Booking.com, Priceline.com 등 제3의 온라인 소매업체를 통해 예약한 경우 포인트 또는 엘리트 투숙 포인트가 적립되지 않습니다. 할인 패키지 및 시리즈 투어에는 예약 경로에 관계없이 포인트 또는 엘리트 투숙 포인트가 적립되지 않습니다.

개인 기본 설정 설정

미국 및 캐나다 지역 호텔에서는 요청하신 객실/침대 유형 기본 설정을 투숙 시 현황에 따라 가급적 보장해 드리려고 노력하고 있습니다. 미국 및 캐나다 외 지역에서는 흡연/금연 객실이 객실 상황에 따라 보장되며, 침대 크기에 차이가 있을 수 있습니다.

모바일 체크인

행사에 참여하는 메리어트 브랜드® 중 일부에서는 모바일 체크인이 가능합니다. 그 밖의 브랜드에서는 이용할 수 없습니다. 모바일 체크인이 가능한 호텔 목록은 www.marriott.com/marriott/mobile-check-in-marriott-hotels-and-resorts.mi를 참조하십시오.

참고: 모바일 체크인은 현재 일부 호텔에서 사용할 수 있으며 연말까지 대부분의 리츠칼튼 호텔에서 사용 가능해질 예정입니다.