기업 프로그램

AC Hotels by Marriott
AC Meetings

기업 프로그램

AC Hotels는 기업 고객을 위한 맞춤형 온라인 서비스를 제공합니다.
특별한 요금과 미팅 서비스를 원하는 기업 고객만을 위해 마련된 이 프로그램에는 스페인, 이탈리아, 포르투갈의 90여 개 호텔이 참여하므로 출장 또는 휴가 여행에 알맞은 곳을 자유롭게 선택하시면 됩니다.

기업 고객 담당 관리자가 있으며 기업별로 특별 조정 요금을 제시해 드립니다. 이와 함께 AC Hotels에서는 비즈니스 미팅을 계획하고 조율하는 미팅 전담 전문가 팀도 운영하고 있습니다. 다시 말씀 드리지만 예산에 맞춰 요금을 조정해 드리며, 커피 서비스나 점심 식사, 멀티미디어 장비 등 추가 서비스를 무료로 제공합니다

자주 묻는 질문


질문: 기업 프로그램의 가입 자격은 어떻게 됩니까?
답변:
 기업의 사주라면 누구나 기업 프로그램 가입을 신청하실 수 있으며, 가입 신청이 승인되는 순간부터 회원으로서 모든 특전을 누리실 수 있습니다.

질문: 어떻게 등록해야 합니까?
답변:
"등록" 섹션에서 빠르고 쉽게 등록하실 수 있습니다. 신청서에 개인 정보와 기업 정보만 입력하시면 됩니다. 그러면 AC Hotels 데이터베이스에 신청서가 등록되고, 고객 관리자가 기업 코드를 알려 드립니다

질문: 인터넷 예약 시 별도의 요금이 부과됩니까?
답변:
아닙니다. 예약 엔진을 통한 예약 서비스는 무료로 제공됩니다.

질문: 이 서비스로 다른 특별 행사나 기업 할인 및 프로모션도 이용할 수 있습니까?
답변:
물론입니다. 요청하신 날짜, 객실 종류, 식사 옵션 등이 해당 기업과 AC Hotels 간의 계약 조건에 맞는다면 조정 요금과 할인 혜택은 자동으로 업데이트됩니다. 또한 해당 기간에 진행 중인 다른 특별 행사나 프로모션이 있으면 동시에 이용하실 수 있습니다. 단, 별도의 예약 및 취소 정책이 적용될 수 있습니다

질문: 특정 호텔에서 예약할 수 있는 객실 수에 한도가 있습니까?
답변:
그렇습니다. 호텔, 투숙객, 날짜당 최대 9실까지만 예약하실 수 있습니다. 객실이 더 필요하신 경우에는 acevents@ac-hotels.com으로 이메일을 보내시거나 전화 902 292 290 또는 팩스 902 292 294를 통해 단체 지원팀(AC 이벤트)으로 문의해 주십시오.

질문: 선택한 종류의 객실을 이용할 수 있는지 확인할 방법이 있습니까?
답변:
그렇습니다. 예약 시 해당 호텔에서 이용 가능한 객실 종류가 즉시 표시됩니다. 예약하실 때 입력한 세부 정보를 바탕으로 예약 확인도 즉석에서 이루어집니다.

질문: 법인 카드가 없습니다. 개인 신용카드로 예약해도 됩니까?
답변:
그렇습니다. 신용카드 번호는 예약 보증을 위해 요청하는 것뿐입니다. 요금에 따라 예약 및 취소 정책이 다르게 적용될 수 있으니 주의하시기 바랍니다

질문: 신용카드 번호를 알려 주면 본인 승낙 없이도 해당 카드에 요금이 청구됩니까?
답변:
대개는 그렇지 않습니다. 특별 행사인 경우 취소 정책이 달리 적용되거나 특정 예약에 대해 요금 선불이 필요한 경우는 있지만, 신용카드 번호는 보증 목적으로 필요할 뿐입니다

질문: 사업 일정이 변경되는 경우 예약을 어떻게 변경해야 합니까?
답변:
예약을 변경하는 방법은 여러 가지입니다. 웹 사이트의 "변경/취소" 섹션에서 해당 호텔의 예약 엔진을 사용하시면 됩니다. 전화 902 292 293으로 중앙 예약팀에 문의하시거나 reservas@ac-hotels.com 또는 empresas@ac-hotels.com으로 이메일을 보내셔도 됩니다

질문: 이미 확약된 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니까?
답변:
그렇습니다. 통상적인 경우, 체크인 당일 오후 6시까지는 별도의 비용 없이 예약을 변경하거나 취소하실 수 있습니다. 단, 신용카드 번호를 알려 주고 예약 보증 기간을 연장하신 경우는 예외입니다. 선택하신 날짜나 프로모션 또는 특별 행사에 따라 해당 요금의 취소 조건이 달라질 수 있다는 점을 항상 명심하셔야 합니다.

질문: 예약 기간을 연장하거나 단축할 수 있습니까?
답변:
예약 기간을 하루 이상 연장 또는 단축할 수 있으나, 요금은 특정 기간에 대해 호텔 측에서 정한 기준과 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다

질문: 신용카드 예약 프로세스의 보안이 유지됩니까?
답변:
그렇습니다. AC Hotels 웹 사이트의 예약 프로세스는 전적으로 안전합니다. 예약 요청은 보안 서버를 통해 전달됩니다